Uber vine cu o caracteristică pentru potențialii clienți – selfie cu recunoaștere a măștii faciale

Uber Technologies Inc (UBER.N) a anunțat marți că va lansa o caracteristică globală de selfie pentru a-și verifica clienții care poartă o mască, după modelul unei caracteristici similare introdusă pentru șoferi la jumătatea lunii mai.

Uber și-a instituit politica „No Mask No Ride” pe 18 mai și a extins-o la nesfârșit din cauza pandemiei în curs de desfășurare, impunând atât șoferilor, cât și clienților să poarte în permanență o mască de față în timpul unei plimbări.

Șoferii trebuie să își facă un selfie cu o mască în fiecare zi înainte de a începe să lucreze, în timp ce șoferii și clienții pot anula o călătorie fără penalizare dacă declară că cealaltă parte nu poartă mască.

Nerespectarea poate duce la dezactivarea contului.

Funcția de selfie pentru clienți va fi lansată în Statele Unite și Canada până la sfârșitul lunii septembrie și în America Latină și alte regiuni după aceea, a spus Uber.

Spre deosebire de șoferi, aplicația pentru călători va determina un pasager să își facă un selfie numai dacă un șofer a raportat anterior că nu purta o mască.

„Cu siguranță am vrut să ne asigurăm că direcționăm această caracteristică către pasagerii care tocmai se întorc pe platformă și poate că nu știu … politica noastră (cu mască)”, Sachin Kansal, directorul principal al produselor Uber Management, a declarat într-un interviu.

Cererea pentru călătorii a scăzut brusc în timpul pandemiei, în special în Statele Unite, cea mai mare piață Uber.

Kansal a spus că 99,5% din toate călătoriile Uber de la jumătatea lunii mai au fost finalizate fără plângeri ale șoferilor sau ale clienților cu privire la măști.

Funcția de selfie nu folosește tehnologia de recunoaștere facială, ci detectează pur și simplu masca ca obiect pe față, a spus Kansal. Uber stochează fotografii selfie timp de 96 de ore pentru a soluționa eventualele dispute, dar apoi le șterge definitiv, a adăugat un purtător de cuvânt.

Sursa: News24.ro.