Un proces intentat în Kenya susține că sistemele de recomandare ale Facebook au amplificat postările violente, aprinzând conflictul.
A fost intentat un proces în care se acuză Meta Platforms că a permis postărilor violente și pline de ură din Etiopia să înflorească pe Facebook, incendiind sângerosul război civil al țării.
Procesul, depus marți la Înalta Curte din Kenya, a fost intentat de doi cercetători etiopieni și grupul kenyen pentru drepturile institutului Katiba.
El spune că sistemele de recomandare ale Facebook au amplificat postările violente în Etiopia, inclusiv câteva care au precedat uciderea tatălui unuia dintre cercetători.
Reclamanții cer instanței să ordone lui Meta să ia măsuri de urgență pentru a degrada conținutul violent, pentru a crește personalul de moderare în Nairobi și pentru a crea fonduri de restituire de aproximativ 2 miliarde de dolari pentru victimele violenței provocate de Facebook.
Printre reclamanți se numără și Abrham Meareg, care a spus că tatăl său, academicianul Tigrinya Meareg Amare Abrha, a fost ucis după ce au fost făcute postări pe Facebook în octombrie 2021 care se refereau la el folosind insulte etnice.
Postările au împărtășit adresa lui Abrha și au cerut moartea ei. Mearag le-a raportat la Facebook, dar compania a refuzat să le elimine prompt sau, în unele cazuri, deloc, se arată în proces. Tatăl său a fost împușcat și ucis în noiembrie anul trecut.
Procesul a susținut că compania nu a exercitat o atenție rezonabilă în instruirea algoritmilor săi pentru a identifica posturile periculoase și în angajarea personalului de conținut al poliției pentru limbile acoperite de centrul său regional de moderare din Nairobi.
Purtătoarea de cuvânt a Meta, Erin McPike, a declarat că discursul la ură și incitarea la violență sunt împotriva regulilor Facebook și Instagram.
„Investim mult în echipă și tehnologie pentru a ne ajuta să găsim și să eliminăm acest conținut”, a adăugat McPike. „Angajăm personal cu cunoștințe și experiență locală și continuăm să ne dezvoltăm capacitățile de a identifica conținut care încalcă drepturile în cele mai des vorbite limbi în” Etiopia.
Anul trecut, Consiliul de Supraveghere independent al Meta a recomandat o revizuire a modului în care Facebook și Instagram au fost folosite pentru a disemina conținut care crește riscul de violență în Etiopia.
De când a izbucnit conflictul în 2020 între guvernul etiopian și forțele rebele din regiunea Tigray de nord, mii de oameni au murit și milioane au fost strămutate. Un acord de pace a fost semnat între cele două părți în noiembrie, dar tensiunile rămân.
Procesul intentat împotriva Meta are ecouri ale acuzațiilor cu care compania s-a confruntat de ani de zile cu atrocități alimentate pe platformele sale, inclusiv Myanmar, Sri Lanka, Indonezia și Cambodgia.
Compania a recunoscut că a fost „prea lent” să acționeze în Myanmar și în alte conflicte.
Sursa: www.aljazeera.com
