Imbunatateste-ti in mod constat afacerea prin obtinerea certificarilor necesare
Cu asta plecam cu totii in cap, o data ce punem bazele unei afaceri. Ne dorim sa ajungem mai mari si mai cunoscuti intr-un timp cat mai scurt, sa cunoastem cu adevarat succesul si sa ne bucuram de cat mai m ulte beneficii. Iar asta este posibi, daca alegem sa urmam cu sfintenie toate cerintele cerute de piata, de clienti sau colaboratori si sa obtinem toate certificarile si acreditarile care sa confirme ca oferim calitate, siguranta si profesionalism.
Indiferent de companie, fie ea mica sau mare, in domeniul agricol sau de prelucrare a lemnului, un aspect foarte important, care ne ofera o multime de oportunitati si o mai mare deschidere catre piata, clienti si furnizori este obtinerea certificarilor ISO care ne sunt cerute. Acestea fac referire la calitatea produselor si serviciilor pe care le oferim, siguranta angajatilor, protectia mediului, siguranta datelor si informatiilor si asa mai departe si sunt impartite in mai multe serii, precum seria ISO 9000. In aceasta, cea mai cunoscuta este certificarea 9001 care face referire la sistemele de management al calitatii adica toate instrumentele care ajuta la obtinerea produselor si serviciilor de o calitate cat mai buna.
Standardul ISO 9001 ajuta o firma sa asigure o calitate constanta a produselor sau seviciilor pe care le ofera. Acest lucru se poate dovedi a fi crucial in dezvoltarea afacerii deoarece aduce dupa sine atat clienti cat si angajati mai multumiti. Totodata, utilizarea acestui standard ajuta companiile sa isi organizeze sistemul de management al calitatii dar si sa isi imbunatateasca serviciile in mod constant. ISO 9001 va aduce beneficii si pe partea financiara, ajutand organizatiile sa faca economii si sa investeasca banii in mod inteligent.
Pentru a dezvolta un bun sistem de manageement al calitatii putem alege una dintre doua aborbari: realizarea unei analize a lipsurilor sau urmarea un plan de dezvoltare pentru un sistem de management al calitatii. Prin analiza lipsurilor putem deduce solutiile pe care le putem aborda pentru a alinia afacerea noastra la cerintele standardului ISO 9001. Dupa ce au fost identificate lipsurile, se poate incepe procesul de compensare a acestora. Rezultatul va fi nu doar o conformare la standardul de calitate ci si o imbunatatire a calitatii serviciilor oferite de firma precum si a eficientei sistemului de management al calitatii. Tot din aceasta analiza si ce investitii de timpul si costuri sunt necesare atingerii scopului de a obtine standardul de calitate.
In ceea ce priveste firmele care pornesc de la zero, un plan de dezvoltare a sistemului de management al calitatii ar trebui sa cuprinda o analiza a proceselor care vor duce la indeplinirea scopului. Dupa ce acel sistem a fost implementat, printr-un audit intern de va putea confirma faptul ca sistemul se aliniaza cerintelor ISO 9001. O data cu acest aspect vor putea fi solicitate verificarile de care este nevoie privind eficienta sistemului de management al calitatii prin care se va obtine certificarea ISO. Pentru a obtine certificarea, organizatia trebuie sa demonstreze ca respecta cerintele standardului ISO 9001, indeplineste propriile indicatii, stabilite prin sistemul de management ales, indeplineste cerintele cerute de clientilor dar si cele legale si normative precum si ca mentine documentatia.
Atunci cand o doreste obtinerea unei certificari ISO 9001, trebuie in primul rand sa aiba o idee clara asupra obiectivelor sale si asupra beneficiilor pe care le va avea in urma obtinerii acesteia. In cele mai multe cazuri, acest standard este ales de catre firme pentru a putea participa la diverse licitatii publice dar si pentru a castiga cat mai multi clienti si parteneri, notorietate si promovare pe piata, prin simpla prezenta a acestei certificari. Alaturi de cerintele impuse de standard este nevoie si de un sistem de management al calitatii bine documentat pentru ca acesta va defini aspecte precum structura organizatiei, cine va intregistra informatiile si ce informatii vor fi inregistrate, ce responsabilitati vor avea angajatii sau cum se va pastra continuitatea chiar si dupa schimbarea personalului.
Asadar, cum se poate obtine un certificat ISO 9001 pentru firma noastra? Ei bine, puteti accesa site-ul nostru, certificareiso.ro unde veti putea obtine unul intr-un timp cat mai scurt, fara multe batai de cap dar pe langa asta, fara indoiala ca un prim pas ar fi sa punem la punct un sistem de management al calitatii deoarece de la o firma la alta pot fi impuse anumite conditii in functie de domeniu de activitate, marime si asa mai departe. Asa cum am mentionat si mai sus, va fi nevoie de implementarea de noi aspecte in cadrul firmei, de la imbunatatirea echipamentelor si conditiilor de lucru pana la instruirea sau obtinerea de angajati cu experienta in ceea ce realizam. Poate fi o investitie destul de mare dar care merita si trebuie facuta astfel incat sa ne putem dezvolta intr-un mod corect si rapid si sa putem obtine acces la o piata mai mare si la cat mai multe oportunitati, ca aceste licitatii publice sau contracte de marimi cat mai mari si care sa fie desigur, cat mai profitabile.
Daca procesul de obtinerea al unei certificari ISO 9001 va fi pornit de la zero, veti avea neaparata nevoie de un plan de dezvoltare a sistemului de management al calitatii adaptat firmei voastre ceea ce inseamna o analiza cat mai detaliata a proceselor ce trebuie realizate in acest scop. Fara indoiala ca in cazul unei firme mai mici, cu putine departamente, putini angajati si o linie de productie limitata stabilirea unui sistem de obtinerea certificarii este mai simpla insa nu trebuie luata ca atare ci la fel de in serios ca si intr-o companie mare si deja cunoscuta pe piata.