Barclays Plc (BARC.L) este cercetată de paznicul de confidențialitate al Regatului Unit, Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO), în legătură cu afirmațiile că banca britanică i-a spionat personalul, a declarat agenția duminică.
La începutul acestui an, Barclays a spus că schimbă un sistem pe care banca îl pilotează, care urmărea modul în care angajații își petrec timpul la serviciu, după ce rapoartele critice ale mass-media au acuzat banca că i-a spionat personalul.
ICO a declarat duminică că o sondă formală este în curs de desfășurare, dar nu a putut spune când se va încheia ancheta.
„Oamenii se așteaptă să-și poată păstra viața personală și că au, de asemenea, dreptul la un anumit grad de confidențialitate la locul de muncă”, a spus un purtător de cuvânt al ICO.
„Dacă organizațiile doresc să își monitorizeze angajații, ar trebui să aibă un scop clar și să aducă beneficii reale. De asemenea, organizațiile trebuie să îi facă pe angajați conștienți de natura, întinderea și motivele pentru orice monitorizare ”, a adăugat el.
Episodu a fost semnalat mai devreme de ziarul The Sunday Telegraph. La sfârșitul lunii februarie, Barclays a spus că schimbă modul în care a folosit software-ul Sapience, astfel încât acesta va urmări doar datele anonimizate, ca răspuns la feedback-ul personalului că sistemul este intruziv.
Sapience oferă companiilor „informații despre modelele de muncă” și urmărește productivitatea angajaților monitorizând utilizarea computerului lor, potrivit site-ului său web. Astfel de sisteme sunt din ce în ce mai frecvente între bănci și alte firme financiare, care folosesc recunoașterea vocală și alte instrumente de urmărire a comportamentului pentru a urmări un comportament neobișnuit care ar putea indica o conduită incorectă.
În 2017, Barclays s-a confruntat cu critici răspândite atunci când a lansat un sistem cunoscut sub numele de OccupEye, care a urmărit cât timp au petrecut oamenii la pupitrul lor.
Sursa: reuters.com
Sursa: Financiarul.ro.
