De ce se foloseste cardul de credit in serviciul de rent a car?
Cardul de credit a ajuns sa fie din ce in ce mai folosit pe piata de rent a car. In prezent, 90% din companiile de rent, inchiriaza masini doar prin folosirea cardului de credit. Din pacate, nu foarte multi clienti sunt dispusi sa predea cardul de credit unei firme. De asemeni, sunt persoane care nu detin un asemenea card. Firmele de inchirieri nu inteleg aceasta situatie si nu doresc sa schimbe partea de plata in serviciul de rent a car. Se considera ca acest card protejeaza compania in momentul in care apar situatii neprevazute…
Companiile de rent a car folosesc cardul de credit ca si modalitate de plata de mai bine de 15 ani. Aceasta metoda a inceput sa fie folosita din ce in ce mai des in Statele Unite, urmand sa fie raspandita in Europa de Est. Era mult mai simplu sa se realizeze platile si sa se retina garantia auto pe acest card. O data ce a ajuns aceasta metoda de plata in tarile din Europa Vestica, foarte multe firme au inceput sa adopte doar acest sistem.
In prezent, este un procedeu extrem de raspandit. 90% din companiile de inchirieri auto folosesc doar acest card de credit.
90% din firmele de rent a car folosesc ca metoda de plata cardul de credit
Aproape toate companiile de inchirieri folosesc ca si sistem de plata: cardul de credit. Este un sistem care ajuta compania de inchirieri, dar care poate incurca foarte multi clienti de pe aceasta piata.
Clientii sunt incurcati de folosirea cardului de credit in serviciul de inchirieri auto
Din pacate, nu foarte multi clienti detin un card de credit. Desigur, foarte multe persoane din afara Romaniei detin acest card. Acestia sunt cetateni straini, care s-au adaptat mult mai repede la acest procedeu. Desigur, clientii din Romania sunt cu mult mai dificili in aceasta situatie. Foarte multi dintre acestia cauta din pacate servicii de inchirieri auto fara card de credit. Ei ajung sa gaseasa foarte greu aceste servicii.
Unul din 4 clienti de rent a car detin un card de credit
In Romania, sunt foarte putini clientii care detin acest card de credit. Unul din 4 cetateni folosesc sau detin un card de credit. Din cauza acestei situatii, foarte putini romani ajung sa apeleze la serviciile de rent a car. Atat companiile mari, cat si cele mici au pus in aplicare doar aceasta metoda de plata. Astfel, ajunge doar o parte din clientela de inchirieri auto romaneasca sa apeleze la aceste servicii.
Clientii sunt obligati sa isi faca un card de credit pentru a inchiria o masina
In orasul Bucuresti sunt doar 15 companii, care inchiriaza fara acest card de credit. Este un numar destul de mic, tinand cont ca anual in orasul Bucuresti sunt peste 500.000 de clienti care apeleaza la acest serviciu. Trebuie ca piata de rent a car sa devina mai deschisa catre clienti. Ea va trebui sa introduca si sa accepte si alte metode de plata.
De ce nu accepta companiile de rent a car alte metode de plata?
Serviciile de rent a car din orasul Bucuresti au inceput sa adopte din ce in ce mai mult aceasta procedura de plata. A devenit o metoda extrem de usoara si fiabila totodata. Imaginati-va ca prin acest card, se vor centraliza toate platile. Ca sa intelegeti mai bine, atunci cand se inchiriaza o masina exista mai multe tipuri de plati.
De ce se realizeaza mai usor plata prin folosirea cardului de credit?
Intr-un serviciul de rent a car exista mai multe tipuri de plati. Se realizeaza in primul rand, plata serviciului in sine. Pe langa acesta, mai exista si retinerea garantiei auto. Daca clientul doreste sa prelungeasca perioada de inchiriere, se va mai realiza inca o plata suplimentara. Cardul de credit centralizeaza toate aceste plati intr-un singur loc. Din pacate pentru client si din fericire pentru firma de inchirieri, vor fi mai putine costuri in contabilitate. De asemeni, avand toate platile facute prin aceeasi metoda, acestea vor fi mult mai usor de gestionat.
Pierde piata de rent a car clienti, folosind doar aceasta metoda de plata?
Din clientii care nu detin un card de credit, doar unul din doi ajung sa inchirieze un autovehicul. Procentul celor fara card de credit este destul de mare. Mai exact, in Romania, 25% din persoanele care apeleaza la serviciile de inchirieri masini detin un card de credit. Raman astfel 75% dintre clienti, care nu detin acest card.
Dupa cum am zis si mai sus, foarte putini din clientii care nu detin un card de credit ajung sa inchirieze o masina. Dintre acestia, va fi unul din doi. Astfel, raman deoparte 38% dintre clienti. Ei nu ajung in aceasta situatie sa inchirieze un autovehicul.
Cati bani poate pierde piata de rent a car, folosind aceasta metoda de plata?
Suma vehiculata este de 17 de milioane de euro. Imaginati-va ca aceasta suma de bani este pierduta de companiile de inchirieri masini din orasele Bucuresti si Otopeni. Si desigur, ( in cazul in care nu stiati ) orasele Bucuresti si Otopeni produc jumatate din valoarea pietei de rent din Romania. In total, pierderea din tara noastra este estimata la 32 de milioane de euro.
Unde pot fi gasite companiile de rent, care inchiriaza fara card de credit?
Din pacate, nu sunt foarte multe companii de inchirieri auto care sa inchirieze fara acest card. Dupa cum am spus si mai sus, in localitatile Bucuresti si Otopeni sunt 15 firme care pun la dispozitie aceste pachete. Mare parte din aceste agentii, comunica catre toti clientii ca: ofera partea de rent fara card de credit. Chiar si daca unii dintre clienti afla unde sunt aceste servicii, nu va putea fi satisfacut intregul segment.
Va trebui sa apara mai multe agentii care sa ofere acest gen de servicii. Daca numarul companiilor care ofera pachete de rent a car fara card de credit s-ar dubla, atunci ar fi acoperita intreaga plaja de clienti. Este nevoie ca firmele de rent a car sa fie mai deschise catre clienti si sa inteleaga de ce au nevoie acestia. Cele mai multe dintre companiile de rent a car au tendinta de a banui ce ii convine clientului.
De aceea, aceste speculatii si banuieli nu se potrivesc deloc cu realitatea.
Va trebui sa imi fac card de credit, pentru a putea sa inchiriez o masina?
Nu. Credem ca in urmatorii ani, situatia se va schimba. Vor aparea mai multe companii de rent a car, care sa ofere o gama de pachete complete catre clientii lor. Cu toate acestea, mai dureaza pana sa implementeze firmele de inchirieri auto aceste schimbari. Probabil ca va dura aproximativ doi ani, pana ca agentiile de rent a car sa realizeze aceste aspecte.
Din pacate, in aceasta situatie pierd atat companiile de rent a car, cat si clientii care apeleaza la serviciile de inchirieri auto.
Acesta a fost articolul nostru. Ati vazut de aceasta data de ce este implementat cardul de credit ca metoda de plata in serviciul de inchirieri auto. Va mulumim ca ati ajuns cu noi pana la sfarsit si va dorim in continuare drum intins! Va asteptam pe viitor cu alte articole din acest domeniu de activitate!